お客様の声　H.T様

お客様情報

ご年齢　　　　　：50～60代以上

性　別　　　　　：女性

故人様とのご関係：喪主

葬儀全般についての評価

★★★★☆(良い)

評価の理由

現実が受け止められぬ中での進行、準備を穏やかにその時を全うして下さり、大変感謝申し上げます。

とても感じの良い、丁寧な対応をして下さった記憶が残っています。

担当スタッフについて

はじめてのことで、何もわからないまま、全てをとり仕切っていただき、心に寄添う温かい口調、表情で対応して下さり、ありがとうございました。遺体の搬送について、先方の葬儀会社に不信感を抱いていたため、的確なアドバイスを賜り大変感謝しております。

改善点について

お焼香すら慣れてなく、どのような順番で行うか事前にお伝えいただけたらありがたかったです。