お客様の声　K.M様

お客様情報

ご年齢　　　　　：70代以上

性　別　　　　　：女性

故人様とのご関係：喪主

葬儀全般についての評価

★★★★★(大変良い)

評価の理由

・納棺式の時、遺体の顔をきれいに整えていただきました。丁寧に説明しながら進めて下さったので、とても分かりやすかったです。

・葬儀の時も、スタッフの皆様が小さい子供にもわかりやすい様に説明して下さって良かったです。

担当スタッフについて

・大人5人、小学生1人、小学生以下2人での家族葬1日葬でやりましたが、子供達が喪主側の席にまちがえて先に着席してしまったので、喪主が反対側に着席したのですが、家族葬だから細かい事は気にしないで良いでしょうとそのまま進行して下さって、とても良かったです。

・慣れない葬儀で、わからない事だらけでしたが、アクシアの方が丁寧に教えて下さいました。

改善点について

なし